Начин на доставка и плащане

Доставка:

Посочените в сайта цени на продуктите не включват доставка.

Доставката се извършва в рамките на цялата страна до удобен за Вас офис на куриерска компания Speedy АД или посочен от Вас адрес.

  • Доставката на продукти с тегло до 3 кг. на територията на България до офис на куриерска компания Speedy струва 4,80 лв.
  • Доставката на продукти с тегло до 3 кг. на територията на България до адрес по куриерска компания Speedy струва 6,20 лв.
  • Доставката на продукти с тегло по-голямо от 3 кг. на територията на България до адрес или офис на куриерска компания Speedy се заплаща съобразно теглото на поръчаните от Вас продукти.
  • Безплатна доставка за поръчки над 70 лв. е БЕЗ опция „Преглед и тест“ до посочен от Вас офис на куриер
  • Срокът за доставка е 2 до 5 работни дни, в зависимост от наличностите на поръчаните продукти.
  • Изключение в срока за доставка правят населените места, които се обслужват по график от куриерската компания.
  • Поръчки се обработват и изпращат в работни дни. Всички поръчки направени в събота и неделя и официален празник се обработват в първия работен ден.
  • Доставки не се извършват в неделя и на официални празници.
  • Доставки до личен адрес, извършени в ден събота имат оскъпяване с куриерска компания Speedy. (моля, разгледайте условията на https://www.speedy.bg/bg/standard-24-hours )
  • Отговорност на клиента е да зададе коректна информация за адреса или офиса на доставка, както и да осигури достъп, време и възможност за получатаване на пратката.
  • След обработка на Вашата поръчка, ще получите обаждане на посочен от Вас телефон за потвърждение на поръчката преди изпращането й.

* Куриерската фирма, с която се изпращат поръчките на „Мариела Кидс“ ООД, е лицензиран пощенски оператор за наложен платеж с пощенски паричен превод и по тази причина за Фиcĸaлeн бoн служи разписката, която издава куриерът при получаване на сумата на поръчката при предаване на пратката, съгласно изискаванията за издаване на фискелен бон при Πoщeнcĸи Πapичeн Πpeвoд нa ocнoвaниe HAPEДБA № H-18 oт 13 дeĸeмвpи 2006 г. зa peгиcтpиpaнe и oтчитaнe нa пpoдaжби в тъpгoвcĸитe oбeĸти чpeз фиcĸaлни ycтpoйcтвa, Чл. 3. (Дoп. – ДB, бp. 49 oт 2010 г., в cилa oт 29.06.2010 г.; изм. и дoп., бp. 48 oт 2011 г., в cилa oт 24.06.2011 г.; дoп., бp. 27 oт 2012 г., в cилa oт 03.04.2012 г.; дoп., бp. 54 oт 2012 г., в cилa oт 17.07.2012 г.) (1) (Дoп. – ДB, бp. 49 oт 2010 г., в cилa oт 29.06.2010 г.; изм. изцялo, бp. 48 oт 2011 г., в cилa oт 24.06.2011 г.) Bcяĸo лицe e длъжнo дa peгиcтpиpa и oтчитa извъpшвaнитe oт нeгo пpoдaжби нa cтoĸи или ycлyги във или oт тъpгoвcĸи oбeĸт чpeз издaвaнe нa фиcĸaлнa ĸacoвa бeлeжĸa oт фиcĸaлнo ycтpoйcтвo (ФУ), ocвeн ĸoгaтo плaщaнeтo ce извъpшвa чpeз ĸpeдитeн пpeвoд, диpeĸтeн дeбит или нaличeн пapичeн пpeвoд, извъpшeн чpeз дocтaвчиĸ нa плaтeжнa ycлyгa пo cмиcълa нa Зaĸoнa зa плaтeжнитe ycлyги и плaтeжнитe cиcтeми, или чpeз пoщeнcĸи пapичeн пpeвoд, извъpшeн чpeз лицeнзиpaн пoщeнcĸи oпepaтop зa извъpшвaнe нa пoщeнcĸи пapични пpeвoди пo cмиcълa нa Зaĸoнa зa пoщeнcĸитe ycлyги.

Връщане и замяна

Детски магазин „Мариела Кидс“ Ви дава възможността да върнете или замените закупен продукт в 14-дневен срок от получаването му, при следните условия:

Връщане:

  • Продуктът следва да бъде в запазен търговски вид, опаковка и качество.
  • Продъктът следва да НЕ е преминал през никаква форма на обработка – отстраняване на етикет, пране, гладене или други действия, който нарушават цялостта му. Бельо, бански и предпазни маски нямат опция за връщане поради хигиенни съображения.
  • Разходите по връщането на продукта са изцяло за сметка на купувача и се изпраща по куриерска фирма към продавача с опция „ Преглед и тест“ .
  • Възстановяването на сума от закупен и върнат продукт се извършва по посочена от Вас банкова сметка, в срок от 14 работни дни след приемането на върнатия продукт и потвърдената му цялост.
  • „Мариела Кидс“ ООД запазва правото си да откаже върнат продукт, ако състоянието му не отговаря на посочените по-горе изисквания. Сумата по транспортните разходи за отказан от наша страна продукт е за Ваша сметка, а цената му е невъзвращаема.

Замяна:

  • Опцията за замяна може да бъде извършена, когато закупеният продукт е запазен в търговския вид, в който е получен.
  • За замяна на продукт се извършва чрез предварително телефонно обаждане на тел. 0886 346 145 или чрез съобщение към емейл mariela4kids@gmail.com или през платформата за съобщения на сайта.
  • Продуктът следва да бъде заменен чрез връщане на първоначалния артикул по куриерска фирма към продавача до адрес – гр. Пловдив, ул. „Кукленско шосе“ №15 с опция „ Преглед и тест“ .
  • Сумата по транспортните разходи за връщане и доставка на заменен продукт се заплащат от купувача.
  • „Мариела Кидс“ ООД запазва правото си да откаже замяна на продукт с нарушен търговски вид.
  • „Мариела Кидс“ ООД запазва правото си да откаже замяна на продукт с идентичен такъв в друг размер или цвят, ако такъв не е наличен.
Scroll to Top